网络公关(PR on line)又叫线上公关或e公关,它利用互联网的高新技术表达方式营建公司形象,为现代公共关系供给了新的思惟形式、策划思路和传播媒介。到现在为止,“e公关”概念固然在美国刚才兴起;但中国公关业不甘心落于人后,此概念在“2000年中国国际公共关系大会”上变成热门话题,到2001年则建立了“中国公关网”,而公司自身的公关网络更是如雨后春天的竹笋般成长起来,中国公关业和公司有了自己的门户网站和宣传平台,可以以最敏捷的速度向国内外交流公司的信息。 以应用范围划分 A、广义的网络公关 地说,网络公关就是以互联网为主要手段开展的公关活动。 B、狭义的网络公关 狭义的网络公关是指团体或个人基于开放方便的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,因此达到满足团体或个人需要的全过程 。 C、颠覆式网络公关 2010年爆发“颠覆式网络公关”模式。初创人郑俊雅觉得,公司应跳出平常的层面,以高端的经济活动谋划为引导,打破常理网络公关办法,发明出特别、新颖、创意、吸引、持久的颠覆式网络公关方法,能成功实现网络公关效果。 D、社会化媒体公关 社会化媒体公关就是利用社会形态化网络,在线社区,博客,百科或者其它互联网协作平台媒体来施行公关,销售,公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。普通会化媒体公关工具涵盖论坛,微博,博客,SNS,Flickr和Video等。 E、非对称网络公关 非对称竞争是传统公司新起的一种理念,2010年在网络公关爆发的时期,万成卫先生将其引入到网络公关,并把非对称竞争理念成功改换成可使用的网络公关模式。公司应当以自身定位为主,经过精装、放大、唯一、记忆、侧面品牌、差别化优势的网络公关办法,狭路相逢双赢的网络公关效果。 F、整合网络公关 2002年资深网络公关实践者敖春华提出整合网络公关概念:网络公关是公司整体公关战略的一个组成局部,是为成功实现公司总体经营目的所施行的,以互联网为基本手段营建网上经营环境的各种活动。这个定义的中心是经营网上环境,这个环境我感到这处可以了解为整合公关所提出的一个发明品规定价格值的过程,整合各种管用的网络公关手段制作更好的公关环境。