一个企业的发展离不开外界的影响，离不开大众的支持和关注，一个公关公司懂得如何去通过某些手段或者方法去影响外在因素，吸引广大用户或者媒体去关注这个企业，为你的企业塑造良好的企业形象。
        一般情况下会先建立一套合理的有特色的企业原则。只有当一个企业有自己的固定的发展目标和企业规划时，我们才能明确自己的企业原则，从而形成一个有特色的对外公众形象，这样会让人们一下子就记住你。然后就是培养公司员工的公关意识，让每个人都拥有一种企业是我家的概念，时刻为企业形象着想，不做有损企业或个人形象的事。并且学会对外界的沟通和交流，是每一位员工都能成为企业形象的代表。最后就是建立一个长期的发展目标，这样一个企业才会有条不紊的发展下去，才能以不变应万变，才能成就好的品牌，营造好的口碑。
       当然一个公关公司不仅仅是局限于企业内部的发展，更注重于外在的一些因素，他们会通过各种方式，塑造品牌优势和企业形象，如媒体，软文，新闻，报纸等等。这些都是他们采用的手段，而且有着非常好的效。同时他们还肩负着为企业解决问题的责任，一旦企业出现问题，他们将作为第一表述者对外界影响进行处理，并以最快的速度减轻企业损失。并且以最小的成本挽回企业形象，使影响程度将至最低。