网络公关随着互联网的发展也逐渐被人们所熟知，而它对于一个企业到底有着什么样的作用，到底它的工作，或者它的存在对于一个企业来说有着什么样的意义？

在现代的公共关系处理过程中，我们每天都作为一个企业的代表与社会上各界人士打交道，我们在筋疲力尽的同时，还不会给企业带来多大的效益，这就让我们很难做到两全其美。在这样的情况下，网络公关的作用就显现出来了。

它在企业中起着十分重要的作用，给企业塑造好的形象，作为促进和改善公用关系的一个平台，利用互联网传播和广大客户以及消费者进行交流，同时还能够招贤纳士，吸收各方面的意见和建议，为企业的发展提供有效的动力支持。

这种公关模式还可以很好地解决顾客对企业，对产品的一些意见和建议，或者是一些矛盾纠纷等等，这都需要我们有一个这样的网络平台去处理和解决这些事情，这就是网络公关的作用。而且它还是对外发布信息，或者对外传递公告的一个平台，不管是企业还是个人对于某一事件作出回应都会在这个平台上公布。

现如今，网络公关已经成为企业发展的一部分，再企业中有着巨大的作用，是企业必不可少的一个环节，我们在利用这种公关模式的同时，不但能够为企业带来巨大的市场影响力，还能体现出一个企业的素质和领导力。