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品牌推广之强化顾客对品牌的忠诚度

    品牌推广看起来似乎又是一个老生常谈的话题,这个话题仿佛一直都在继续。但当我们细细思索,回过头来考虑,原来,即便是互联网如何的发展,即便是移动互联的时代,始终有很多人还是无法突破品牌推广这个大关,也因为品牌迟迟的不能建立起来,所以阻碍着公司的发展,导致公司的业绩下降,公司的运营跟不上发展,因此,品牌推广是一个长久的课题, 作为品牌推广的人员,北京品牌推广公司认为,网络品牌推广,你必须hold住,事实上,品牌推广还应该注意强化顾客对品牌的忠诚度。

    要成功打造一个品牌并不容易,尤其是在市场竞争激烈的环境中,企业要建立且获利的品牌,不能只靠产品本身所获得的效益,更要重视消费者行为跟想法。在这里我们举一个例子来进行阐释:早在1993年美国学者凯文•莱恩•凯勒(kevin lane Keller,1993)提出【消费者品牌资产模型】,凯勒认为,品牌的价值基于顾客的认知,以及基于认知而产生的对企业的品牌营销所做出的相对于无品牌产品而言的差异性反应,如果这个差异反应是正面和积极的,则这个品牌就有正面价值,反之,如果顾客做出的是消极的反应,则这个品牌就有负的品牌价值.

    因此,我们不得不说打造品牌4步骤有逻辑和时间上的先后关系:首先是先建立品牌识别,然后创建品牌内涵,接着引导正确的品牌反应,建立良好品牌与消费者关系。只有这一切共同作用才能让品牌推广获得最佳效果,所以品牌推广须强化顾客对品牌的忠诚度。

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