旅行社网络营销要掌握的基本策略
旅行社因为其所处的行业不同,网络营销的策略也有所不同,推荐企业从以下几个重点方面着手:
分清目标族群:
现在的旅游产品为了因应各年龄层或族群的需求,而会企划出许多主题式的旅游产品,所以必须要先想好这产品要卖给谁?评估市场有多少?因为不一样的年龄层或族群都会有不一样的营销策略。
特色产品销售:
一般销售的策略几乎都是有主打的顶荐商品,然后再带动周边商品的销售,旅游网站内当然也可以,例如限定的特价优惠或是当季热门的旅游商品,都是可吸引网友的目光,另外还可以买机票再顶荐特价的订房。
注重企业形象:
其实有时花一些营销费用来打形象也是有必要性的,因为每个市的旅行社现在约有几十家左右,如果想去旅游,你会想到哪一家?还有同样上网搜索,两家差不多的内容与价格,你会想买哪一家?铁定是你有不错的印象或朋友朋友介绍推荐的!所以有机会可以多多与异业做合作,不然做做公益也可以加强网友的好感。
增加会员:
如果没事会加入你们公司网站的会员,那一定是对你们公司有某个程度的信任,如果是因促销活动加入的话,接下来也没有维护,那就很有可能变成无效会员。所以不要忽略你的会员,要一直唤醒他、一直告知他常常有很多优惠、诱惑他们上来看看,另外当遇到会员的特别节日时,也不要忘记给个祝福与问候!