时间即将进入2015年,现在已经不是讨论是否要参与社交媒体的时候了。 取而代之的议题是,企业运用社交媒体的现状如何?网络推广工作是否行之有效?
在这里北京网络推广公司,总结了多位知名社交媒体专家的意见,提出以下几个企业在经营社交媒体上最常犯的错误,供大家参考,希望能指导你的社交媒体策略作出合适的调整。
错误1: 没有制定社交媒体计划
“企业最常犯的错误是没有事先制定一个实际的社交媒体计划。这包括:帖子要传达的信息是什么、用什么语气、谁负责管理、发帖的频率等等。跟其它工作一样,社交媒体也是必须追求好的回报。如果不知道你的目标为何、投放的资源是什么,就没办法衡量成效。”
错误2:不明白社交媒体也需要付出长期努力
“最多企业犯的最大的错误是期待社交媒体会是一个神奇按钮。每个人都想找到一个快速解决问题的办法,帮自己带来大量的营收、排除所有的疑难。但事实上,没有什么东西可以做得迅速到-广告不能、新的销售系统不能、新的销售经理不能、社交媒体也不能。你在事业上所作的任何一件事,都需要经过思考、计划、努力、衡量、调整、修订这个长期的运作工程,才会获得成功。
错误3:完全依赖社交媒体,而没有投入给自有平台
“很多人犯的最大的错误是没有足够地投资在自有平台上。一个强大的电邮名单、功能完善的网站或内容网站、以及丰富的多媒体元素(影片、图片)等都是建立一整套社交媒体推广的的重要构成元素。
应该做的是,把相当一部分焦点放在你自有平台上,把社交网络上的活动、流量导入到自己的网络平台,这些链接(流量)才会有效的帮助你达到销售目标。”
错误7:忘记了“人性”的因素
“不知怎么的,当企业上了“网”后,他们就忘了在每一个小小的头像背后,都是一个真实的人,一个值得被认可和尊重的人。我们应该像在真实生活中一样,在网络上如此对待每一个网友。你需要更多的人性化,和网友结交朋友,释出善意。你也应该像现实中一样,维护你在网络上的声誉和形象。”